Como hacer una Auditoria Reputacion Online?

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La Reputación digital posee diversos pasos: la monitorización y la auditoria de la reputacion online . Hoy es fundamental la imagen en facebook google+ twitter blogs etc.

Es por este motivo que, al hablar de Reputación digital debemos asociarlo a la imagen que posee una empresa o una marca en La red. Hay que tener en cuenta que ganar el reconocimiento de los usuarios puede resultar un proceso bastante laborioso sin embargo que al final traerá grandes ventajas a la credibilidad de los mensajes, prestigio en la imagen que se transmite, buen posicionamiento en los buscadores y ayudará a la generación de confianza que en La red como fuera de la red para los potenciales compradores.

Puntos fundamentales en la estrategia de Marketing

Unos de los puntos más fundamentales si estés creando tu Estrategia de Marketing Online son los objetivos que definidos, tienen que ir ligados a las estrategias offline y con los objetivos de tu empresa y estos deben ir de la mano con el Plan Total de Marketing de tu empresa. Es el momento de trabajar en tus contenidos y decidir acerca de que temáticas hablarás y cómo lo compartirás con tus seguidores en facebook google+ twitter blogs etc que has elegido, además de hablar de tu producto servicio.

La construcción de la identidad online pasa por definir qué es lo que vamos a comunicar en internet, cómo lo vamos a publicar y dónde. Pero tendremos que contar no sólo con lo que nosotros digamos, además tendremos que tener la opinión que otros generarán sobre nosotros y que estará fuera de nuestro control y también el contenido generado en el marco de las relaciones con los demás.

El seguimiento como activo muy importante

La etapa de seguimiento de los datos obtenidos de la estrategia de reputación online es un proceso dinámico y continuo . Su ejecución es un activo muy importante para reconocer los datos obtenidos obtenidos y analizar la consecución de objetivos propuestos, por esta razón contamos con diferentes herramientas que permiten gestionar de forma eficaz y chequear en tiempo real los objetivos de la estrategia de reputación online.

La Auditoria de Reputacion Online le da la posibilidad a los community managers y encargados de redes sociales en aquellas empresas generar un protocolo para una crisis de reputación online y responder de manera adecuada a clientes disgustados, resentidos y trolls.

Auditoria Reputacion Online

Los Reportes de Reputacion en internet se dividen en 3 secciones diversos:

  • Presencia en linea, incluyendo el Índice Global de Reputación Online de presencia y prestigio de tu marca
  • Análisis e Influencia en redes sociales
  • Estudio del posicionamiento en los principales buscadores (SEO ) del sitio web.

Para finalizar, la reputación es una, pero la reputación online existe, ya que lo que haces y dices en el online cuentan para el reconocimiento que hacen de ti de tu empresa, de manera integral. Si había duda entre algunos expertos de la existencia del concepto de la reputación online en la práctica, dia a dia no quedan dudas y cada vez más firmas se ocupan de conseguir personal idóneo para organizar el monitoreo y construcción de la imagen online.

Una buena identidad online puede repercutir en la consolidación de un entramado social más sólido fuera de internet y en una vida más activa en muchos ámbitos.

Para su construcción habrá que realizar algunas habilidades tecnológicas, y poseer además una actitud activa en la red, participativa, abierta y colaborativa. Cualquier individuo puede ir construyendo su identidad online a traves de algunas herramientas como: blogs, sitios web, redes sociales genéricas especializadas, imagenes vídeos en la red.

La gestión eficaz de la identidad online pasa por ser consciente de la privacidad de los datos personales y del uso que se pueden hacer de estos . Contamos con tener claro lo que deseamos comunicar acerca de nosotros mismos.